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L'entretien annuel des chaudières dont la puissance nominale est comprise entre 4 et 400 kW a été rendu obligatoire par le décret n° 2009-649 du 9 juin 2009. Pour se mettre en conformité avec la loi, la solution la plus simple est de signer un (...)

Le médiateur national de l'énergie est une institution publique indépendante. À ce titre, il est compétent pour recevoir et examiner les réclamations de consommateurs en cas de litige avec leur fournisseur d'énergie (gaz, électricité). La saisine du m (...)